新規医院開業をするにあたって成功するポイントは何でしょうか?
今、駅前や大型ショッピングモール内での開業を好まれるドクターが非常に多いです。
おそらく、駅前や大型ショッピングモールは人が多く集まるので、患者も多く来るだろうという考えでしょうか?
人が多い場所=医院が成功する場所 と思われていませんか? 答えは「No」です。
えっ嘘でしょう?いえ、間違いなくこの理論はNo!です。なぜNoなのかご説明しましょう。
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駅前物件について見てみましょう。
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メリット
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人が多くいる
認知度が高い
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デメリット
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競合医院が多いので患者が分散しやすい。また開業後に競合医院ができる可能性も高い
駐車場の確保が難しい、コインパーキングを利用してもらうことも多く患者クレームが発生する
テナント賃貸料が高い(他のテナントの2〜4割増し)のでランニングコストがかかる
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次は大型ショッピングモールについて見てみましょう。
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メリット
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モールの集客力は抜群なので、認知度が高い
大型駐車場を完備している
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デメリット
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テナント賃貸料が高い(他のテナントの2〜4割増し)のでランニングコストがかかる
ショッピングモールとクリニックのイメージが結びつきにくいので集客力が集患につながりにくい
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さてどうでしょうか?それぞれのメリット・デメリットをあげましたが、それぞれについて詳しく見ていきます。
駅前は、人の多さはもちろんの事ですが、それを見越して多くの競合診療所があります。
人口と競合診療所の数の対比で見れば、それほど駅前が優良物件ではないことに気がつきます。
それに、現代生活する上で欠かせない車を停める駐車場を確保できないのが駅前の現状です。
また、テナント賃料の高さにおいては、医院経営の妨げになるのではないでしょうか?
テナント賃料の高い場所で診療を始めても、国の定めた診療報酬以上の収入を得るのは困難です。
テナント賃料の高い場所といえば、大型ショッピングモール内テナントでの開業も上げられると思います。
大型ショッピングモールの集客率は、桁違いなのは間違いないです。
しかし、ショッピングやゲーム・食事の娯楽施設と診療所の雰囲気がマッチングするのでしょか?
ここで、極端な話をしますと、すごく集客力の優れている場所・・・たとえば、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの近くに、診療所を開業したとしましょう。さて、本当に集患力はあるのでしょうか? それは、NO!です。
商業施設に遊びに来た人には、「あぁ〜診療所がこんなところにあるんやぁ〜」と認知はしてもらえるでしょうが、その人達がクリニックに来院されるケースは非常に少ないです。
これは、何度も言いますように、雰囲気のマッチングの問題だと考えます。
そこで、エムズネットが考えるこのマッチングのギリギリの線は、大型ショッピングモールの駐車場内かその隣接する土地での開業であり、大型ショッピングモール内テナントはNGだと考えております。
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では、これらの事例結果を踏まえて、エムズネットが開業場所にお勧めする条件は、
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1.
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周辺住民が毎日利用する施設がある
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2.
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駐車場が完備されている
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3.
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施設は日々の住民生活に密着したサービスを提供している
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4.
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できれば競合医院が少ない
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これらの条件を考えた上で、エムズネットが薦める最適な開業は、
「スーパーマーケット内」もしくは、「競合の少ない穴場」でのモール診療スタイル開業です。
スーパーマーケットは大型ショッピングモールと違い、地域に密着した商業施設です。しかも駐車場は完備されていますし、生活にも密着しているので、商業と医療が結びつきやすく、
スーパーの集客力=クリニックの集患力 となります。
これは、新規開業をされるクリニックにとっては成功する大きな要因の1つになるでしょう。
さぁ〜 エムズネットが自信を持ってお薦めする場所で診療を開始しましょう!
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